【2025年版】ポスティングの反響率を改善するための戦略案 │ 【2025年版】ポスティングの反響率を改善するための戦略案

2025/11/15

コラム

「ポスティングを何度も実施しているが、期待したほどの反響率が出ない」
「デジタル広告が主流の今、アナログなポスティングは本当に効果があるのか？」
「2025年以降、ポスティングの反響率を改善するための具体的な戦略が知りたい」

このようなお悩みをお持ちの企業担当者様も多いのではないでしょうか。
ポスティングとは、チラシやパンフレットなどの広告物を、ターゲットとする地域のポストへ直接投函する広告手法です。

近年、新聞購読率の低下に伴い、従来の新聞折込チラシではリーチできない層が増加しています。
その受け皿として、ポスティングの重要性が再評価されていますが、ただやみくもに配布するだけでは、コストがかさむだけで反響率は改善しません。

この記事では、「ポスティングの反響率」を本気で改善したい企業様に向けて、2025年最新の戦略案を徹底解説します。

なぜポスティングの反響率が上がらないのか？

結論から申し上げますと、ポスティングの反響率が上がらない最大の理由は
「戦略なき配布」、つまり「配ること」自体が目的になってしまっているケースがほとんどだからです。

2025年現在、消費者の行動は多様化しています。前述の通り、新聞購読率は年々低下しており、特に20代〜40代の新聞購読率は15%を下回っています。
これは、従来の新聞折込では、最も購買活動が活発な層にアプローチできなくなっていることを意味します。

この状況下で、ポスティングは「新聞を購読していない世帯」にも直接リーチできる強力な手法となります。
しかし、多くの企業が「配布エリアの選定が曖昧」「ターゲット層とチラシのデザインが一致していない」
「配布禁止先への投函でクレームが発生し、無駄なコストと労力がかかっている」といった課題を抱えています。

ポスティングの平均反響率は一般的に0.01%〜0.3%（10,000枚配布して1件〜）と言われていますが、これはあくまで平均値で業種、商材、購入ハードルの高さ、エリア、配布方法で大きく変動します。
極端に言えば、ドラッグストアと不動産では購入・行動のハードルは大きく変わります。

戦略が欠如していれば、反響率は0.01%以下になることも珍しくありません。
反響率を改善するためには、これらの課題を一つずつクリアにし、「誰に・何を・どう届けるか」を徹底的に設計し直す必要があります。

ニュービジョン・エージェンシーの「反響率改善ポスティング」

私たち株式会社ニュービジョン・エージェンシーは、単なる「配布代行業者」ではありません。
お客様のビジネスゴールを達成するため、「戦略的ポスティングパートナー」です。

当社のサービス（事業内容はこちら）の根幹にあるのは、「お客様の並走社」であり続けるということです。
「並走社」とは、文字通りお客様と一緒に走り続ける企業であることを意味しております。
そのため、私たちは困難な時も喜ばしい時も一緒に立ち向かい、喜びを分かち合う存在であることを最優先に戦略を立案します。

加えて、独自の「投函禁止リストデータベース」を常に最新の状態に更新し、
配布エリアの禁止区間を徹底して避け、クレームの発生を最小限に抑えています。
また、弊社では業種・クライアント・案件別の禁止リストの基準を設けており、一律に配布対象を削減するのではなく、商材ごとに「残すべき層」と「除外すべき層」を切り分けています。

これにより、母数を不必要に減らすことなく、反響につながる可能性の高い見込み客へ効率的に広告物を届けることが可能となります。
この「お客様目線」へのこだわりこそが、ニュービジョン・エージェンシーが多くの企業様から選ばれ続けている理由です。

【FAQ】ポスティングの反響率に関するよくある質問・悩み解決

ここでは、ポスティングの反響率に関して、企業担当者様から特によく寄せられる質問にお答えします。
ニュービジョン・エージェンシーの専門的知見に基づき、皆様の疑問を解決します。

反響率の改善戦略はもちろん、配布エリアの選定、チラシのデザインや印刷に関するご相談も
株式会社ニュービジョン・エージェンシーがワンストップで承ります。お気軽にお問い合わせください。

「業種ごとの特徴」「クレーム対策」「エリア選定」問題別の解決方法

Q1. 業種別の特徴や、ポスティングで効果が出やすい業種はありますか？

A1. 結論として、業種によって大きく異なるが特徴に応じた販促が必要。

結論として、ポスティングの効果は業種によって大きく異なるため、それぞれの業種特性に応じた販促設計が必要です。

2025年現在、特に効果が出やすいのは地域密着型のサービス業です。
新聞折込の減少により、地域情報が生活者に届きにくくなっている一方で、ポスティングは特定エリアの生活者へ直接情報を届けられる手段として、相対的に価値が高まっています。

そのため、商圏が明確で来店・利用エリアが限定される業種ほど、ポスティングとの相性が良く、高い反響が期待できます。

【業種別】ポスティング特徴の目安

業種	特徴
飲食店（デリバリー・宅配）	即効性が高く、クーポン添付で計測しやすい。
学習塾・スクール	商圏が限定的。ターゲット（学齢期の子供がいる家庭）の絞り込みが鍵。
不動産（売買・賃貸）	単価が高いため低反響率でも採算が合う。継続的な配布が重要。
美容室・整体院	地域住民への認知度向上。GISで女性が多いエリアなどを狙うと効果的。

Q2. 「投函禁止」のクレームが怖いです。どう対策すれば良いですか？

A2. 結論は、「クレームをゼロにする」のではなく、「クレームを管理し、最小限に抑える」という発想が重要です。

ニュービジョン・エージェンシーでは、このクレーム対策を最重要管理項目の一つとしています。

投函禁止リストの徹底：当社では、過去にクレームがあった物件や、管理会社から禁止通達が出ている物件を全てデータベース化しています。配布スタッフはこのリストに基づき、禁止区間には基本投函しません。
迅速な謝罪対応：それでもクレームが発生した場合、当社の管理スタッフが迅速に謝罪対応を行います。

重要なのは、クレームに過敏になりすぎて、反響率の高い優良エリア（＝敷居が高い地域）への配布を諦めないことです。当社はそのバランスを熟知しています。